Ontdek hier alle veelgestelde vragen
Heb je een vraag? Hieronder vind je een overzicht van de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op!
Welke betaalmiddelen aanvaarden jullie?
We aanvaarden alle courante bankkaarten met Bancontact en Maestro, maar ook Mastercard, Visa en American Express.
Ook met Payconiq kan je bij Alix betalen.
Cash creëert alleen maar risico's, en proper is het ook al niet. Laat die briefjes dus op de bank. Da’s veilig voor jou én voor ons.
Ik kan online niet reserveren voor de brunch, zijn jullie volzet?
Online voor de brunch reserveren kan telkens vanaf 6 weken vooraf (voor speciale datums/feestdagen kan het soms al vroeger). Je kan een datum niet aanklikken als de reservaties nog niet geopend zijn of als we op die dag gesloten zijn (bv. verlof of een uitzonderlijke sluitingsdag waarop er geen brunch is).
Als online reserveren wel kan, maar het reservatiesysteem vindt geen plaats voor je, dan kan je registreren op de wachtlijst. Het systeem geeft ons daarvan een melding, zodat wij voor jou handmatig kunnen bekijken of er misschien toch nog een plaatsje is. Als dat het geval is, dan bellen we jou zo snel mogelijk op!
Kan ik komen brunchen als ik zwanger/vegan/allergisch ben?
Zeker, ons motto is: ieder mondje content! Vermeld je dieetwensen bij je reservatie en wij zorgen ervoor dat je niets tekort komt.
Het grootste deel van onze brunch is vegetarisch. Als vlees serveren we enkel gebakken spek (optioneel bij het roerei) en gebakken en Italiaanse ham. Maar ook als je vegan eet, zorgen we er graag voor dat je van onze brunch kan genieten. Vermeld het bij jouw reservatie, en wij zorgen dat er o.a. plantaardige melk en yoghurt voor je zijn.
Baby op komst? Ook in dat geval kan je zonder zorgen van ons brunchbuffet genieten: er is ruime keuze aan zwangerschapsproof lekkers. Alle zuivel die we tijdens de brunch gebruiken, is gepasteuriseerd. Alle groenten worden grondig gespoeld en er zijn ook bereide (niet-rauwe) groenten. Alleen de gerookte zalm laat je misschien beter links liggen.
Zijn honden welkom in het restaurant en de tuin?
We zijn hondvriendelijk, voor vriendelijke honden 😉
Waar kan ik parkeren?
Alix ligt op wandelafstand van het station Gent-Sint-Pieters en is dus makkelijk bereikbaar met zowel de bus/tram als de trein.
Fietsen kan je plaatsen in de fietsenstalling op ons domein.
De dichtstbijzijnde publieke parking is de B-parking van station, deze bevindt zich op minder dan 10 minuten wandelen van Alix.
Je kan ook op straat te parkeren (betalend parkeren 9u-19u, ongeveer €1,8/u, gele parkeerzone). Maak gebruik van de parkeerautomaten op straat, of van een parkeer-app zoals 4411 of EasyPark. Let op de parkeerborden en bewonersplaatsen.
Alix bevindt zich buiten de lage-emissiezone.
Gaat de brunch binnen of buiten door?
Wil je vooraf zeker zijn of er binnen of buiten wordt gebruncht, vraag het dan gerust na voor jouw concrete datum.
Elk weekend zoveel gasten ontvangen om te brunchen, dat gaat niet vanzelf, daar komt een hele organisatie, infrastructuur en planning aan te pas. We kunnen de brunch daarom ook niet in een vingerknip van binnen naar buiten en omgekeerd verplaatsen afhankelijk van het weer van de dag. Twee keer per jaar maken we een grote SWITCH. In de lente - ergens begin mei - trekken we naar buiten, staan alle tafeltjes onder een van onze tenten en vind je het buffet in de serre. Is het frisjes voor de tijd van het jaar? Dan zijn er fleecedekentjes en terrasverwarming, en dan vragen we je om een extra truitje aan te trekken. In de herfst - zo rond begin oktober - verhuizen we het brunchcirucs naar binnen en verwelkomen we je op de twee verdiepingen van ons gezellige herenhuis. Het buffet staat op de eerste verdieping.
